Часто задаваемые вопросы о Guarda Wallet

Guarda Wallet — это некастодиальный мультиплатформенный криптокошелёк, который позволяет безопасно хранить, отправлять, получать и обменивать криптовалюты. В отличие от кастодиальных сервисов, где компания хранит ваши ключи, Guarda даёт вам полный контроль — приватные ключи генерируются и хранятся только на вашем устройстве. Это означает, что только вы имеете доступ к вашим средствам, и никакие третьи стороны не могут их заморозить или конфисковать.

Guarda использует современные стандарты безопасности, включая шифрование AES-256 для защиты ваших данных. Приватные ключи никогда не покидают ваше устройство и не передаются на серверы компании. Для дополнительной защиты мобильная версия поддерживает биометрическую аутентификацию (отпечаток пальца, Face ID). Однако важно понимать, что безопасность также зависит от пользователя — необходимо надёжно хранить seed-фразу, использовать сильные пароли и следовать базовым правилам кибербезопасности.

Guarda поддерживает более 400 000 криптовалют и токенов, включая все основные монеты: Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), Ripple (XRP), а также тысячи токенов стандартов ERC-20, BEP-20, TRC-20 и других. Список постоянно расширяется, добавляются новые блокчейны и активы. Это делает Guarda одним из самых универсальных кошельков на рынке.

Создание кошелька Guarda занимает несколько минут. Скачайте приложение для вашей платформы (Web, iOS, Android, Windows, macOS, Linux), запустите его и выберите 'Создать новый кошелёк'. Приложение сгенерирует уникальную seed-фразу из 12 или 24 слов — обязательно запишите её на бумаге и храните в безопасном месте. Затем создайте надёжный пароль для защиты доступа к приложению. После этого кошелёк готов к использованию.

Seed-фраза (или мнемоническая фраза) — это набор из 12 или 24 слов, который является мастер-ключом к вашему кошельку. Из этой фразы математически выводятся все приватные ключи для всех ваших криптовалют. Если вы потеряете доступ к устройству или забудете пароль, seed-фраза позволит полностью восстановить кошелёк на любом устройстве. Однако если seed-фразу украдут или вы её потеряете, восстановить доступ к средствам будет невозможно. Поэтому критически важно хранить её в надёжном месте и никогда никому не передавать.

Да, вы можете полностью восстановить кошелёк Guarda на любом новом устройстве, используя вашу seed-фразу. Установите приложение Guarda на новое устройство, выберите опцию 'Восстановить кошелёк' и введите вашу seed-фразу из 12 или 24 слов в правильном порядке. После этого у вас будет полный доступ ко всем вашим криптовалютам и истории транзакций. Именно поэтому так важно надёжно хранить резервную копию seed-фразы.

Если вы забыли пароль от приложения Guarda, но у вас есть seed-фраза, вы можете восстановить доступ. Удалите приложение, установите его заново и выберите 'Восстановить кошелёк'. Введите вашу seed-фразу, и вы получите полный доступ к средствам с возможностью установить новый пароль. Если же вы потеряли и пароль, и seed-фразу, к сожалению, восстановить доступ невозможно — это фундаментальный принцип некастодиальных кошельков.

Guarda не берёт дополнительных комиссий за отправку и получение криптовалюты — вы платите только сетевые комиссии (network fees), которые идут майнерам или валидаторам блокчейн-сети. Размер комиссии зависит от выбранной криптовалюты и загруженности сети. В приложении вы можете настроить размер комиссии: высокая обеспечивает быструю обработку, низкая экономит средства, но транзакция может обрабатываться дольше. Комиссии взимаются только за встроенные сервисы, такие как обмен криптовалют или покупка за фиат.

Guarda имеет встроенный обменник, позволяющий конвертировать криптовалюты без вывода на биржу. Откройте кошелёк той криптовалюты, которую хотите обменять, выберите функцию 'Обмен', укажите валюту, на которую хотите обменять, и введите сумму. Система покажет курс обмена и комиссию от поставщиков ликвидности. После подтверждения обмен произойдёт автоматически, и новая криптовалюта появится в вашем кошельке. Это удобно и экономит время на переводах между кошельками и биржами.

Да, вы можете использовать один и тот же кошелёк Guarda на нескольких устройствах одновременно. Для этого восстановите кошелёк на каждом устройстве, используя одну и ту же seed-фразу. Все устройства будут синхронизированы через блокчейн — транзакции, совершённые на одном устройстве, отобразятся на всех остальных. Это удобно, если вы хотите использовать мобильную версию для повседневных операций и десктопную версию для управления крупными суммами.

Для базового использования Guarda Wallet — отправки, получения и хранения криптовалют — верификация личности (KYC) не требуется. Вы можете создать кошелёк анонимно, без указания личных данных. Однако некоторые дополнительные сервисы, интегрированные в Guarda (например, покупка криптовалюты за фиат через партнёров), могут требовать верификацию в соответствии с регуляторными требованиями. Базовый функционал кошелька остаётся полностью анонимным.

Скорость подтверждения транзакций зависит от двух основных факторов: загруженности блокчейн-сети и размера комиссии, которую вы установили. Если сеть перегружена (например, в периоды высокой активности), а вы выбрали низкую комиссию, транзакция может оставаться неподтверждённой несколько часов или даже дней, особенно в сетях Bitcoin и Ethereum. Вы можете проверить статус транзакции через блокчейн-эксплорер по хэшу транзакции, который отображается в Guarda.

К сожалению, после того как транзакция отправлена в блокчейн-сеть и получила хотя бы одно подтверждение, отменить её невозможно — это фундаментальное свойство блокчейн-технологии. Guarda является лишь интерфейсом для взаимодействия с блокчейном и не может изменить уже совершённые транзакции. Именно поэтому крайне важно всегда внимательно проверять адрес получателя и сумму перед отправкой. Рекомендуется делать тестовые транзакции с небольшими суммами, особенно при первой отправке на новый адрес.

Guarda предоставляет высокий уровень безопасности благодаря некастодиальной архитектуре и современному шифрованию. Однако для хранения очень больших сумм криптовалюты рекомендуется использовать стратегию диверсификации: небольшие суммы для повседневного использования можно держать в мобильной версии, средние суммы — в десктопной версии, а крупные долгосрочные инвестиции лучше хранить с использованием аппаратного кошелька в режиме холодного хранения. Guarda поддерживает интеграцию с аппаратными кошельками для максимальной защиты.

Важно понимать, что данный сайт является независимым информационным порталом и не предоставляет техническую поддержку Guarda. Для получения официальной помощи необходимо обращаться к поддержке через официальные каналы самого сервиса Guarda. Обычно это email-поддержка или форма обратной связи на официальном сайте. При обращении в поддержку никогда не передавайте вашу seed-фразу или приватные ключи — официальная поддержка никогда их не запрашивает.